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智慧養老規模將破4萬億 同質化難題待解

發布時間:2020-01-08 07:43:42 | 來源:未知 瀏覽次數:

  北京商報訊(記者 蔣夢惟 實習記者 楊卉)隨著養老需求的快速爆發,市場上也衍生出了各種新業態,其中智慧養老的概念迅速躥紅,成為不少社會資本爭相擠入的新戰場。在日前舉辦的2019年智慧健康養老產業發展大會上,工信部副部長王志軍介紹,2019年我國智慧健康養老產業總體規模已超過3萬億元,預計2020年產業規模將突破4萬億元。不過,對于這一新興行業,王志軍也表示,我國智慧健康養老產業尚處于發展初期,存在一些問題和不足,如產品同質化現象嚴重,個性化需求沒有完全得到滿足等問題,還需要不斷地探索和完善。

  具體來說,王志軍介紹,近年來,中國智慧健康養老產業規模持續快速增長,近三年復合增長率超過18%。隨著老年人健康養老服務需求日益強烈,利用信息技術的手段解決老年人生活中的實際問題,成為養老產業發展的一個新方向。對于智慧養老的定義,王志軍認為,這一新興業態主要指通過技術手段從遠程監控、實時定位、統一平臺信息交互等角度多方位打造的信息化養老服務系統等,來滿足老年人及多元化養老服務需求的形式。

  但王志軍也直言,我國智慧健康養老產業尚處于發展初期,產品同質化現象嚴重、個性化需求實現率低等方面都還需要不斷地探索和完善。對此,中關村(9.850, 0.04, 0.41%)物聯網智慧健康專委會秘書長遲勝提出:“目前我國智慧健康養老產業還處于摸索發展階段,行業內尚沒有具體的標準和模板,各方都在探索,也就難免會出現相互模仿導致產品同質化的現象。”他表示,智慧養老的風口很大,越來越多的企業看到了機會就一頭扎進來,但其實這一過程中,有不少企業可能對于自身產品及服務對象都沒有明確定位,因此,它們開發出的電子產品,如智能手環、檢測設備等功能也都大同小異,很難從激烈的競爭中脫穎而出。

  此外,遲勝還認為,智慧養老產品還需要面臨較大的供需匹配難題,“不是所有老年消費者都可以流暢地使用電子科技產品,比如通過手機App下單、線上預約上門服務等具體產品功能,對老年人智能產品使用能力就有一定的要求。”遲勝坦言,不可否認,目前有相當數量的老年人對這些功能復雜、使用步驟繁多的新生事物并不太擅長。因此,在這種情況下,想要普及智慧健康養老,就需要投入大量的資金及人力,對老年群體進行培訓,同時配備更多的專業服務人員幫助實現線上操作。

  “智能養老產業前期投入資金大,回本時間長,產品創新需要投入的成本也大。因此企業需要對自身經濟實力進行評估,不可盲目投入產業。”遲勝提出,對于企業來說,除了進行合理評估、不盲目進入行業外,經營者在產品的研發創新中也不能一昧追求新功能和“黑科技”,而是應當通過大量的市場調研,理清不同年齡、不同階段,以及不同身體狀況的老年群體的不同需求,生產出適合當下消費需求的產品。

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